开门纳客！客厅→张家界！走起
月 日,欢途旅游 负责人郭军看到 条信息,难掩心中振奋。原来,为促进旅游市场全面复苏,张家界印发《张家界市促进旅游市场全面复苏“ 零”行动计划》,出台 零条措施提振旅游行业信心。
'冰冻'期，歇业不歇劲
'解封'后，开启不放开
—— 月 日,张家界天门山景区恢复对外开启后迎来首批游客。景区入园门口,多位游客有序进行身份登记,同时,通过可 次性为 零位客人测温 热成像测温仪,保证了防控成效,也缩减了测温时间。搭乘游览车上升,游客间隔而坐,保证相互之间 距离。线路沿途,可见工作人员正在对索道车辆、公共区域与设施、电子触摸屏等进行消毒。
——大峡谷景区,严格落实体温检测、全方位消毒措施,实行分散式游览,不锈钢门户网调查队获悉,保持 . 米以上游览间距。……实名制、测体温、戴口罩、勤消毒、常洗手、多通风、分餐制、间隔坐、分开住、不聚集、全程管、零汇总,这“ 字”口诀,成了张家界部分景区有序恢复开启后 “标配”,也是张家界市要求涉旅各公司为游客在张游览提供全过程、全方位服务和提示 具体体现。“防控做得好,旅游很放心。”广东游客陆茜说,自己游玩了已经开启 武陵源核心景区以及 雷山景区,从亲身体验来看,景区疫情防控工作 分到位。
——武陵源核心景区,实名制购票刷脸入园系统、热成像在线测温系统,临时隔离观察室、观察车等系统设施“严阵以待”；“本区域已消毒”告示在售票窗口、检票口、自动取票机、厕所等公共设施区域随处可见；景区内 人 疫情防控引导员布局沿线,为游客提供防疫“管家”式服务。
“在旅游服务要求越来越高 现在,沟通技巧、运营思路等课程,对将来旅游业务恢复有帮助。”天园旅行社负责人如是说。新佳 精神状态,新优 旅游服务…… 番内外兼修下,张家界旅游已然蓄势待发。而这,也不过是“全世界张”N次面对困境交 高分作业之 罢了。
▲ 月 日晨,张家界武陵源风景区黄石寨日出云海,峰林间风起云涌,白云翻滚,美不胜收。（罗锐摄）
为有力地帮助旅游经营公司提振信心、共渡难关,张家界制定包括设立旅游专项扶持资金、加大融资政策支持、税收政策支持、降低企业运营成本、加大对有贡献 旅游企业 奖励支持、暂退部分旅游服务质量保证金、实行就业扶持政策、适当减免房租、缓缴水电气费用、建立市领导联系企业帮扶制度等在内 支持旅游企业纾困“ 项政策”。
事实上,张家界核心景区没有受到疫情影响。
关闭景区是担当,开启景区也是担当。如何是在防控疫情 要求下做到安全有序、防止客流集中游客聚集。张家界给了个质量示范，
同时,湖南省新冠肺炎疫情分区分级 防控实施方案明确，张家界属于低风险地区。
在注入政策性力量和动能 同时,倡导旅游行业积极自助、苦练内功,具体提出做好疫情防控、好化员工培训、完善旅游设施、推进智慧旅游、加好规范管理、提升服务质量、推出精品线路、深化涉旅改革、持续铁腕治旅、主动开拓市场等“ 项要求”。……
张家界景区有序恢复开启绝非盲目,而是因“疫”制宜,“有序”而为。
据了解,张家界各开启景区均制定了《景区新冠肺炎防控工作实施方案》《景区应急处置工作预案》《景区开启风险评估汇总》,设立有医务室和临时隔离点,采取全方位 消毒防疫措施,对全体员工进行专业 防疫安全服务培训。同时明确,疫情期间景区日接待量不超过去年同期接待量 零%,瞬间流量不超过新大瞬时流量 零%,团队游客不超过 零人。本质上,景区景点有序开启,也是分区分级 防控 应有之举。疫情防控不宜 刀切,那些严格管控 手段本也该有跟疫情发展情况对应 “动态调整+退出机制”。疫情不可怕,严阵以待,众志成城,防好控好；景点开可放心,做好防护,紧盯落实,安全到位。从关闭到“解封”,历经 个多月 “等待”后,春暖花开,不锈钢门户网商业消息息平台, 切刚刚好。
旅游市场要开启,疫情防控会不会放松。张家界市委书记虢正贵 席话给出了答案，“全市旅游经济秩序恢复过程中,不锈钢门户网评估分析,疫情防控宜严不宜松,工作方案宜细不宜粗、启动市场宜早不宜迟。要严把关口、严管过程、严实细节、严明责任、严守底线。越是形势向好,越要保持清醒头脑,越要防止和克服松懈松劲、疲劳厌战情绪。”
此次疫情,既是旅游 冰冻期,也是旅游发展 窗口期,更是旅游提升 调整期。 向“全世界范儿” 张家界自然不会闲着,立足当下,放眼长远,正好可以抓住景区空闲、人员“休整” 时机,想办法着手补齐短板,练好内功,提升素质,以全新 面貌迎接旅游复苏期 到来。
此次逐步开启部分景区,其实也跟疫情防控节奏“合拍”。根据疫情资料总计显示,自 月 日以来,张家界市连续 天无确诊新冠肺炎病例汇总,在治确诊患者已于 月 日全部出院,是湖南首个在治确诊患者清零 市州。
被潘基文赞誉为“地上新高绝景” 张家界, 月 日郑重向世人通告，天然氧吧张家界向广大游客有序开启！这 ,张家界核心景区武陵源（零病例区）率先向广大游客张开怀抱,恢复开启首日迎来了 位客人。相隔 天之后 月 日,张家界再次有序恢复开启天门山、大峡谷、茅岩河等景区。阳春 月,草长莺飞,张家界绝美内存HOLD不住,VVIP等你来！
近日,国家卫健委老师组组长、国内工程院院士钟南山在接受央视采访时,对景区开启谈了自己 看法，“开启景区我是觉得很必要。景区本来就是个开阔 、空气新鲜 地方,开启景区对人们 健康心理都有好 作用。”
非常“ 零”,非常“好心剂”。“减免房租、缓缴水电气费,党委政府 这些举措有效帮我们降低了 部分运营成本,还是很感激 。”郭军说。“ 切困难都是暂时 ！”坚定信心、同舟共济,张家界旅游行业在歇业期间,为门店员工推出产品知识、销售技巧、资料总计分析、客户关系管理在内 系列精英课程。
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